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CRM

Melhore seus resultados utilizando tecnologia e uma estratégia de negócio focada no cliente!

MAIS EFICIÊNCIA NAS VENDAS

Com o CRM você tem uma gestão completa do relacionamento com o cliente, integração com a telefonia, criação de fluxos personalizados para os processos de pré e pós-vendas e muito mais!


Características

  • Cadastro individual de clientes ou carregamento de base
  • Envio de apresentações por e-mail de forma automática
  • Geração e envio de propostas automatizados
  • Funil de vendas
  • Acompanhamento de metas
  • Envio de e-mail marketing
  • Envio de SMS
  • Integração com site e chat
  • Workflow com SLA de atendimento pré-definido
  • Notificação ao cliente sobre o andamento do atendimento

Benefícios

  • Gestão completa do relacionamento com o cliente
  • Monitoramento de contratos mensais
  • Histórico do relacionamento com o cliente através de todos os canais de atendimento
  • Gestão para pré e pós-vendas, backoffice e terceiros
  • Recepção de leads diretamente no CRM
  • Divisão de carteira de clientes por vendedor
  • Funil de vendas
  • Acompanhamento de metas
  • Agenda e gestão de retornos
  • Inclusão de documentos da negociação como anexo
  • Monitoramento da negociação, status e prioridades de atendimento

Sobre o parceiro

A MultidadosTI é uma empresa de tecnologia, especialista em sistemas de gestão, com mais de 30 anos de mercado. Com o compromisso de levar inovação aos parceiros, oferecendo sempre as melhores soluções tecnológicas, atende aos mais variados segmentos do mercado como Bancos, Consultorias, Empresas de Contact Center, Escritórios de Advocacia entre outras.


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