Melhore seus resultados utilizando tecnologia e uma estratégia de negócio focada no cliente!
Acompanhe toda a vida de seus clientes, da pré até a pós-venda, com informações seguras e sempre atualizadas
Automatize os atendimentos online com esta ferramenta inovadora
Faça um gerenciamento assertivo de todas as suas ligações
Automatize funcionalidades por telefone
Garanta a qualidade e a padronização dos contatos com a integração das ligações
Integre facilmente todas as nossas funcionalidades ao seu próprio Contact Center
Tenha o gerenciamento e a rastreabilidade dos e-mails de todos os seus atendentes
Envie ofertas, alertas, comunicados e protocolos
Disponibilize e gerencie formulários com facilidade e rapidez
Disponibilize um canal de comunicação em tempo real
Tenha seu sistema rodando em tablets para ações promocionais
Pré-defina fluxos de atendimento para a sequência de processos
Gerencie campanhas de divulgação e prospecção através de seu mailing
Crie e acompanhe solicitações de onde estiver com acesso mobile
Dashboards: configurações de gráficos com subníveis de informações e detalhamento por perfil de acesso.
Gateways de pagamento: recebimento de pagamentos com cartão de crédito direto na plataforma
Régua de relacionamento: com prazos pré-definidos, envio de linha digitável via SMS, envio de boletos via e-mail + ativo cobrança
Serasa: consulta de crédito com único usuário e senha inserido no sistema; Negativação e retirada automatizada
Roleta de distribuição de leads: configuração de regras para distribuição de leads. Divisão de carteira
A MultidadosTI é uma empresa de tecnologia, especialista em sistemas de gestão, com mais de 30 anos de mercado. Com o compromisso de levar inovação aos parceiros, oferecendo sempre as melhores soluções tecnológicas, atende aos mais variados segmentos do mercado como Bancos, Consultorias, Empresas de Contact Center, Escritórios de Advocacia entre outras.
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