Segunda-feira, 1 de julho de 2013
Conheça mais sobre o Portal Mega Construção e suas funcionalidades.
Mega Sistemas
Que o Portal Mega Construção já incluiu mais de 250 publicações e registrou uma média mensal de 1250 acessos? Conheça mais sobre a ferramenta que otimizou a rotina de consultores e clientes, promovendo agilidade e produtividade na solução de dúvidas sobre o sistema.
O Portal Mega Construção foi lançado no início de 2012 com o objetivo de otimizar ainda mais as rotina dos clientes e atender as principais necessidades de um mercado que se torna a cada dia mais ativo. Após um intenso trabalho de formação de uma área de documentação que pudesse abastecer os clientes da solução Mega com manuais e cartilhas focados em processos de negócios e rotinas que nem sempre são utilizadas diariamente e podem gerar dúvidas nos usuários, a equipe foi construindo aos poucos um importante banco de informações que deu origem ao Portal.
Hoje, cerca de 18 meses após o início das atividades, já são mais de 250 publicações imputadas e uma média mensal que bate a casa dos 1250 acessos. Destes, os temas campeões de leitura são Financeiro, Carteira de Recebíveis, Global e Materiais.
Além das cartilhas e manuais, o portal também registrou algumas novidades no último ano, como a inserção de vídeos com demonstrações de rotinas do sistema e o envio semanal de comunicados que anunciam as novas publicações para os usuários. “Acredito que o Portal Mega Construção ao longo deste ano se tornou um facilitador para os usuários de todas as áreas da empresa, permitindo resolver pequenas dúvidas com mais agilidade e otimizar a produtividade nas rotinas do sistema e processos. A criação da ferramenta demonstra o comprometimento da Mega Construção em atender o cliente com agilidade e eficiência. E a constante interação dos clientes demonstra o quanto essa iniciativa foi assertiva”, afirma Francine Alves, responsável pela área de Gestão de Conhecimento.
E os clientes Mega Construção concordam! De acordo com Luis Rocha, a iniciativa foi de encontro à um desejo que a Fibra Experts idealizado desde 2007, quando a empresa iniciou seu projeto de implantação do Mega Construção e intencionava criar uma área de informações e incentivo ao uso do sistema. “O maior desafio para um projeto como esse é ter recursos disponíveis para gerar conteúdo. Quando o Portal foi lançado, vimos muitas de nossas sugestões efetivamente implementadas e nosso desejo se tornar realidade, com a vantagem de que todo roteiro e conteúdo já estava pronto e ao nosso alcance”.
Como Acessar?
Todos os usuários Mega Construção podem acompanhar as novas publicações através dos informativos enviados pela companhia às segundas-feiras. Se você tem interesse em saber mais sobre a ferramenta ou solicitar seu usuário de acesso, entre em contato através do email comunicacao@megaconstrucao.com.br.
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