Em uma empresa, o colaborador sempre pode se aprimorar e aprender novos métodos. A gestão de alta performance tem justamente esta função, que é otimizar as capacidades das pessoas para melhorar os resultados continuamente. A ideia é não só tornar um negócio reconhecido no mercado, mas também ter processos internos organizados e padronizados, com auxílio da tecnologia, treinamentos e elaboração de planos de carreira.

Neste artigo, vamos explicar melhor o que é gestão de alta performance e por que ela é tão importante no mundo dos negócios. De modo específico, falaremos da sua aplicabilidade na construção civil, destacando os impactos de gerir pessoas e processos visando à máxima performance. Boa leitura!

O que é gestão de alta performance?

Basicamente, a gestão de alta performance é um modelo. Nele, deseja-se trazer melhorias em todos os âmbitos da empresa, principalmente com o uso de tecnologias e profissionais capacitados. Na prática, é algo que não acontece da noite para o dia, visto que uma gestão de alta performance também é feita mediante uma mudança na cultura organizacional.

Bons líderes e pessoas alinhadas em torno de um objetivo também são fundamentais nesse modelo de gestão. Vale salientar que o próprio processo de admissão da empresa que almeja uma alta performance já deve ter isso em mente, a fim de contratar aqueles profissionais com maior potencial de ajudar o negócio a crescer e a se tornar mais competitivo.

Para que serve?

Toda empresa apresenta forças e fraquezas. Nesse sentido, a gestão de alta performance ajuda a identificar as ineficiências operacionais e a corrigi-las, com auxílio dos dados e indicadores de desempenho.

A tecnologia é crucial nessa parte, à medida que os softwares de gestão fazem a coleta contínua de informações, que serão posteriormente visualizadas na forma de relatórios e gráficos, por exemplo.

Como funciona?

Tudo se inicia com um planejamento. Será por meio deste que a empresa terá uma referência na hora de obter os indicadores de performance, de modo a saber o que está dando certo e o que pode ser ajustado ou eliminado. Existem outros dois pontos essenciais na gestão de alta performance: a comunicação interna e os feedbacks.

Em relação ao primeiro, de nada adianta fazer um planejamento claro e robusto se quem o fez não souber comunicar a todos na empresa. Há vários canais pelos quais é possível fazer essa comunicação, mas é preciso saber se o colaborador estará do outro lado para receber.

Se os informes são colocados em um mural, por exemplo, talvez não dê para saber com exatidão quantos visualizaram e entenderam aquela mensagem. Agora, se isso é feito por meio das redes sociais, fica mais fácil mensurar quantas pessoas tiveram acesso e se a mensagem foi clara o suficiente.

Falando agora a respeito dos feedbacks, são eles que mostram aos colaboradores em quais pontos eles estão acertando. A ideia é sempre promover o aprimoramento, tanto na parte técnica quanto comportamental, visto que ambas andam de mãos dadas.

Um gestor deve ter em mente que a valorização do colaborador vai muito além do seu salário. Nesse sentido, é importante adotar práticas que promovam o aumento no comprometimento do colaborador com a empresa. Podemos citar como exemplos:

• criar um PDI, ou Plano de Desenvolvimento Individual;

• fazer um acompanhamento do PDI e, com base nele, desenvolver um plano de carreira;

• estar sempre a par da evolução dos colaboradores e reconhecer isso.

Qual a sua importância?

A gestão de alta performance é fundamental para uma empresa ser competitiva. Além disso, ela ajuda os melhores colaboradores a se manterem na companhia por mais tempo, mesmo se estiverem recebendo propostas externas.

De fato, um profissional com boas habilidades técnicas e comportamentais é cobiçado por várias empresas. Nesse sentido, quando se aplica uma gestão de alta performance com boa comunicação e uma cultura de feedbacks, os índices de turnover (rotatividade de funcionários) tendem a ser menores.

Uma consequência disso é que a empresa não precisa mais investir tanto tempo e recursos em seleção e adaptação de novos colaboradores. Muitas vezes, esse início de jornada pode trazer alguns erros de ordem operacional, em decorrência da falta de costume e de experiência do novo profissional no cargo.

Podemos citar como principais benefícios da gestão de alta performance, além da menor rotatividade:

• possibilidade de aprimorar de forma contínua as habilidades técnicas e comportamentais do colaborador;

• aumento de produtividade do colaborador, principalmente em virtude da automação de rotinas;

• maior organização e padronização dos processos internos;

• satisfação de todas as partes que se relacionam com a empresa, como cliente, parceiros e fornecedores.

Como aplicar a gestão de alta performance na construção civil?

A construção civil foi mais um dos setores fortemente impactados pela transformação digital. Esse contexto levou a uma busca incessante pelo aprimoramento de atividades e processos internos para reduzir perdas de insumos, evitar atrasos na obra e entregar ao cliente um produto da melhor qualidade possível.

É uma gestão que envolve muitas pessoas, além de processos, fornecedores e materiais. De fato, hoje é praticamente impossível lidar com tantas informações sem o uso de um bom software de gestão. Desde o planejamento até o trabalho dos operários em um canteiro de obras, são uma infinidade de dados que precisam ser monitorados para se identificar falhas e pontos de ineficiência.

Com a tecnologia, os profissionais conseguem focar mais na necessidade do cliente e delegar o trabalho repetitivo ao software. Dessa forma, a performance deles tende a ser maior, e uma gestão efetiva pode ser aplicada por meio da:

• contratação das pessoas certas;

• existência de um gestor que seja líder, e não um chefe;

• maior autonomia ao colaborador, de maneira que possa tomar algumas decisões;

• capacitar continuamente os colaboradores.

A gestão de alta performance, como vimos, auxilia o colaborador a entregar sempre mais. Sabendo da importância da tecnologia, nós da Senior Mega temos soluções que ajudarão seu negócio a se destacar no segmento de construção civil. Oferecemos softwares que facilitam diversas rotinas, trazendo economia, maior agilidade, eficiência operacional e outros benefícios.

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